Отдыхали в марте 2014г. Отель современный, в номерах-полулюксах есть все необходимое: кровать, диван или большое кресло, холодильник, ТВ (половина каналов показывает плохо), всегда была горячая вода в душе. Wi-fi есть только в холле отеля. Лыжехранилище на 1 этаже. Кафе находится в соседнем здании, завтрак в цену не входит. На двоих уходит примерно рублей 400-500, если брать кашу/яичницу, сырники/блинчики и чай/кофе. Все вкусно, довольно быстрое обслуживание, постояльцам отеля скидка 5%. В номере еле теплая батарея и в ванной такой же еле теплый полотенце-сушитель. Сушить вещи и полотенца абсолютно НЕГДЕ!!! Так называемый балкон не приспособлен для сушки, там можно только хранить чемоданы. Если надумаете что-то постирать - сохнуть будет дня 3-4. Очень неприятно на следующий день одевать на гору влажное термобелье, носки, перчатки. Не говоря уже о полотенцах: вечером принимаешь душ, а утром все полотенца влажные. А когда мы попытались повесить веревку на балконе для сушки вещей, обслуживающий персонал довольно резко потребовал эту веревку снять. Мы спросили: "А где же сушить вещи?" Ответ: "В шкафу". Оригинально. Также, хочу отметить довольно хамское отношение персонала к постояльцам отеля, в частности, уборщицы, позволяют себе повышать голос и хамить, когда их просишь что-либо сделать в номере. Рекомендую хозяевам отеля дать наставления своим уборщицам и администраторам, как надо общаться с посетителями отеля, кто платит вам деньги!!! Клиент всегда прав! А в вашем отеле все наоборот, клиент - дурак, а обслуживающий персонал в шоколаде. На Домбай мы обязательно поедем, но ваш отель будем обходить стороной и именно, из-за отношения персонала.

Уютный отель, приветливые хозяева, отличная кухня. Все скромно и достойно. Очень понравились шашлыки! Всегда ваши Ира и Сережа

Рекомендую отель. Приветливые хозяева, хорошая кухня и достойное обслуживание.

Спасибо Домбай, спасибоКристалл заотличный отдых! Катухасупер, еда супер, отель супер!

Очень хороший отель.

Отдыхали сентябрь 2012. Великолепный отель, персонал и месторасположение.

Прекрасный отель, все очень красиво, хозяева приветливы и отзывчивы. Спасибо за отдых!

Два года подряд зимой езжу в Домбай, так получается, что останавливаюсь не в гостинице Кристалл, но вот обедать и ужинать хожу только туда!!! Персонал отличный, кормят просто СУПЕР!!!!!!!

кафе и гостиница супер. прекрасное обслуживание, отличные номера, приемлимые цены.Лучшая гостиница в домбае

Отдыхал в Вашем отеле с 05.03.2011 по 12.03.2011. Все очень понравилось. Поздравляю Вас с правильно подобранной и сбалансированной командой. Сервис правильный и соответствует настоящим трем звездам. Чисто, доброжелательно, уютно, красиво, удобно. Всем Официанткам в кафе отдельное спасибо за быстрое и гостеприимное обслуживание. Если получится еще раз приехать, остановлюсь у Вас. Марку отдельный респект.

Я много путешествую, в том числе и за границей, поэтому мне есть с чем сравнивать. Отель Кристалл - один из лучших отелей на курортах России, в которых я была!По истине домашний уют, гостеприимство и комфорт - всё это я увидела находясь на отдыхе в Домбае и проживая в Кристалле! Спасибо вам огромное за потрясающий отдых в вашем отеле! Успехов вам, хороших клиентов и постоянного процветания!!!

гостиница супер!!!!!!!!!!!!

Прекрасный отель! Соответствует цена и качество. Отдыхали в январе 2010г. Едем в январе 2011г.

Отдыхали в Кристале с 17.12.10 по 19.12.10. Отель полностью соответствует описанию. Уютные и ухоженные номера, внимательный и вежливый персонал. В кафе Кристал удивило внимание персонала, вкусная и разнообразная еда. Не верьте негативным отзывам, в Кристале все на уровне !!!

Привет Кристалл!!! Вы просто супер. 9 мая отдыхали у вас, огромное спасибо кухне за еду, и отдельное спасибо официанту НАТАШЕНЬКЕ за великолепное обслуживание!!!!!!!!!! Я всех друзей отправляю только к вам. Кристалл, Вы Супкр.... так держать...

Здравствуйте! отдыхали у вас в конце января,43 номер, приличная гостиница.Отдельное спасибо Администратору Марку,очень дружелюбный и деликатный,а так же Султану,очень гостеприимные люди.По поводу обслуживания : в номере не убирались, полотенца не меняли,это огромный минус.

очень любезный администратор Сапар.спасибо за гостеприимство.

Был с 12 по 14 февраля, остался доволен гостиницей, однако, один раз возникли претензии к персоналу гостиницы по поводу того, что в 10 часов ночи решили пропылесосить в соседнем номере.

Привет "КРИСТАЛЛ" !!! Самый большой привет официантам НАТАШЕНЬКЕ,ТАТЬЯНЕ,ИРИНЕ и бармену Валентину. Ребят, вы лучшие !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ДО ВСТРЕЧИ )))

хорошая гостиница! вкусно готовят, отличные номера! только последние два года в новогоднюю ночь почему-то с дедом морозом не повезло... раньше было лучше!!